达人plus奖励缺失

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达人plus1-3级奖励的装置缺失,达人plus页面显示已经领取,但装置收藏屋和次元军火库里面都没有对应的装置
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您领取后在邮件里面看过嘛。
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回复 2# 娃娃 的帖子

邮箱里面也没有对应邮件
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什么时候领取的,邮箱是否满了
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回复 4# 娃娃 的帖子

应该很早就领取过了,但邮箱没有满过的,最高也才20多封邮件
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很早是什么时候呢,您领取了肯定是给你的,您自己到仓库所有物品查看下,是否已经领取过了
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回复 6# 娃娃 的帖子

达人plus出来没多久就领取了,哪能记得住?物品里面如果有的话,收藏会直接显示的,现在是次元军火库里面也找不到,仓库里面更是没有了
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首先您这个活动您领取了,系统就会自动发放的,您如果当时没有收到可以告知我们,我们查看当天的数据即可,您现在什么时候领取的也不知道,而且达人PLUS出来都很久很久了,这个无法帮您进行查询的呀
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回复 8# 娃娃 的帖子

当初也没有出收藏,想着没有就没有,现在出了收藏功能了,当然需要这些做等级啊;难道就不能补发吗
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只能帮您询问下,一般达人奖励我们都是没办法补发的,您领取就系统发出了
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