软件问题

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明确的说你们的软件出问题了 杀毒后会把某个文件杀去  造成了闪退  掉线  发生错误  以前没这问题  修复要下载文件  才能用但一段时间哪怕不杀毒 也会丢失文件
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您好,建议关闭杀毒软件,或者将该文件添加进白名单中
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回复 2# 百里浩月 的帖子

你们没看我后面说哪怕不杀毒也会丢失文件? 我卸载杀毒不要了问题还是有  我试过用你们的修复工具修复后  过几天 我什么都不做  它都会自动丢失文件  而造成  闪退  掉线  发生错误  然后我又用你们的修复工具修复有提示文件没有了正在下载  这样的操作 我遇到几次了 就是你们更新后才有的问题  没更新前没这问题  你现在明白了没
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回复 2# 百里浩月 的帖子

当然 你可以说我系统有问题  那我就没话说了  因为我这几天也有重装系统  不知道是不是和这有关系 但系统还是装我一直在用的那个只是看到它慢就重装  应该跟你们的文件丢失没关联吧  仅供参考
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您好,您后台如果开启防火墙杀毒软件的的话,可能会导致某些文件被删掉的,游戏客户端本身是不会自己删自己客户端的文件的
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回复 5# 娃娃 的帖子

为何以前没有这问题而现在就有了呢?  我就在刚刚 17.20分左右登录的时候又说什么出错了  就关闭  然后我不修复  再次登录 又能登录了  (其实修复的话文件是肯定丢失了会重新下载来修复)这又是为什么呢? 你别说是我后台防火墙在作怪  我就问那以前为什么没有这问题?
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这个不是很清楚你电脑后台运行了什么导致文件一直被杀,这边只能告知您客户端本身不会自己杀自己文件的,没这个功能的
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回复 7# 娃娃 的帖子

唉。。。。无语  算了不求你们了  我重装系统  还不行就真没办法了
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回复 7# 娃娃 的帖子

我只能说你们的软件真出问题了  我系统重装没装杀毒 游戏玩着就提示 出问题了  然后关闭  我就修复  什么软件都不开  就修复  修复完了  我闲的无聊又开始修复 又有问题又修复  再修复  再修复  一直修复了5次问题一直再  中间没停过  是不是我这号进黑屋了  就像他们说的劝退?
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回复 9# 雲天 的帖子

您系统是win10的嘛。
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